Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026
La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") agli utenti che interagiscono con il sito lampadarimoderni.it ("Sito").
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Lampadari Moderni — sede Milano (MI) — P.IVA 11345200965 — e-mail di contatto: info@lampadarimoderni.it.
2. Tipologie di dati raccolti
- Dati di navigazione: indirizzo IP, user-agent, pagine visitate, timestamp.
- Dati forniti dall'utente: nome, e-mail, password (cifrata), indirizzo di spedizione e fatturazione, codice fiscale / P.IVA, codice SDI o PEC, eventuali messaggi inviati al supporto.
- Dati di pagamento: gestiti integralmente da Stripe — non transitano né vengono memorizzati sui nostri server.
- Cookie: vedere la Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche
- Esecuzione del contratto di vendita e gestione ordini (art. 6.1.b GDPR).
- Adempimenti fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR).
- Risposta a richieste di assistenza (art. 6.1.b GDPR).
- Invio comunicazioni di marketing, previo consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR).
- Sicurezza del sito, prevenzione frodi, analytics aggregato (art. 6.1.f — legittimo interesse).
4. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a soggetti che svolgono funzioni strumentali in qualità di Responsabili esterni:
- Hosting e infrastruttura: Cloudflare (sito e rete di distribuzione), Supabase (banca dati, autenticazione e funzioni server).
- Pagamenti: Stripe, e — se scegli quel metodo — PayPal, Klarna, Scalapay, Satispay, Revolut, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay. I dati della carta non transitano dai nostri server.
- Sicurezza dei pagamenti: hCaptcha, richiamato dal modulo di pagamento per distinguere le persone dai programmi automatici.
- Immagini: ImageKit, che serve le foto dei prodotti, e Unsplash, da cui arrivano alcune immagini di repertorio nelle pagine editoriali: entrambi ricevono l'indirizzo IP della richiesta.
- E-mail: Resend, che recapita le email di servizio (conferma, spedizione, assistenza).
- Recensioni: Trustpilot, che riceve in copia nascosta la sola email di avvenuta consegna, per invitarti a lasciare una recensione verificata.
- Preparazione e spedizione degli ordini: fornitori e partner logistici, anche fuori dall'Unione Europea (Cina), che ricevono nome, indirizzo e numero di telefono del destinatario — sono i dati senza i quali il pacco non puo' essere consegnato.
- Corrieri: Poste Italiane, GLS, BRT, SDA, DHL e i corrieri locali incaricati della consegna finale.
- Analisi delle visite: Google Analytics 4 e Microsoft Clarity, attivi solo previo consenso. Senza consenso Clarity non viene caricato e Google riceve unicamente segnali anonimi e senza cookie (vedi la Cookie Policy).
5. Trasferimenti extra-UE
Alcuni destinatari elencati sopra hanno sede o server fuori dall'Unione Europea — in particolare i partner che preparano e spediscono gli ordini. I trasferimenti avvengono sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di decisioni di adeguatezza.
6. Periodo di conservazione
- Dati di account: per la durata del rapporto e fino a 24 mesi dall'ultimo accesso.
- Dati di ordini e fatture: 10 anni (obblighi fiscali).
- Log di navigazione: massimo 12 mesi.
- Dati marketing: fino a revoca del consenso.
7. Diritti dell'interessato
L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso (artt. 15–22 GDPR) scrivendo a privacy@lampadarimoderni.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina.